কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন EK777-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা লগইন করেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নাম্বার, ইমেইল এবং লেনদেনের বিবরণ (যেমন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে করা জমা বা উত্তোলন) সংগ্রহ করি। এই তথ্য দরকার হয় আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে, পেমেন্ট প্রসেস করতে এবং আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্স সঠিক রাখতে।
-
1
আমরা আপনার ডিভাইসের তথ্যও দেখি — ব্রাউজার টাইপ, আইপি অ্যাড্রেস, লগইন টাইম — যাতে অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি বজায় থাকে এবং অস্বাভাবিক লগইন ধরতে পারি। আমরা কুকি ব্যবহার করি সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দের সেটিংস সেভ করতে — এটা বন্ধ করতে চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে করতে পারবেন।
-
2
আমরা এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসর (যেমন bKash বা Nagad গেটওয়ে) এবং গেম প্রোভাইডার (যেমন Pragmatic Play, Evolution) যারা প্ল্যাটফর্ম চালায় তাদের সাথে জরুরি তথ্য শেয়ার করি। আপনার ডেটা কতদিন রাখব সেটা নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর —
-
3
সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও কয়েক বছর লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয় নিরাপত্তা ও হিসাবরক্ষণের জন্য। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন — নিচের সাপোর্ট সেকশনে যোগাযোগের মাধ্যম দেওয়া আছে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।